Güven vergisi ödemekten kaçmak mümkün mü?

Güven vergisi ödemekten bütünüyle kaçmak mümkün değil. Çünkü güvenle ilgili tüm duygular ve düşünceler insan olmanın doğal bir parçası. Bir ürün ya da hizmet alırken, edindiğin bir bilgiyi kafanın içinde evirip çevirip değerlendirirken ya da herhangi bir markayla bir tür iletişim içine girerken cebinde biriktirdiğin güvenden biraz harcarsın. Yani güveni sıfırlama imkanı yok, fakat bunun için ödediğin bedeli azaltmak mümkün.

Bilinçli bir güven inşa edip bir şeye körü körüne güvenmemek bu bedeli azaltmanın ilk adımı olabilir. Bir şey sana kendini iyi hissettirmiş olabilir, fakat bununla birlikte sana güven veren şeyin davranışlarını, tutarlılığını gözlemleyip ve geçmişte edindiğin deneyimleri de işin içine katmalısın. Söyenenden çok yapılanlar güvenin gerçek göstergesidir.

Kararları duygusal değerlerle değil verilere dayalı olarak verme alışkanlığı kazanmak güven vergisini düşürebilir. Bir ürünü alırken yorumları incelemek, bir kurumun şeffaflık politikalarını okumak, bir kişiyle iş yapmadan önce geçmiş performansını değerlendirmek gibi kavramların tümü güven inşa etmenin bir parçasıdır. Duygular önemsiz ve bundan arınman gerekiyor demiyorum, fakat tek karar mekanizması duyguların olmamalı.

Genellikle yapılanın aksine, kısa vadeli çıkarlara odaklanmak yerine uzun vadeli ilişkileri önemsemek güveni daha sağlam bir zemine oturtmakta daha iyi olabilir. Kısa vadede işe yarıyor gibi görünen kazanımların, seni uzun vadeli hayal kırıklıklarına uğratma ihtimali yüksek. Uzun vadeli tutarlılık ve sadakat gerçek güvenin temelini oluşturur.

Hesap verilebilirlik talep etmek, güven inşasının en önemli kriterlerinden biri haline geldi. Şeffaflığı talep etmek, verilen sözlerin takibini yapmak ve oluşan hataların kabul edilip edilmediğine bakmak hesap verilebilirliğin içinde yer alan başlıca konu başlıkları. Bir yerde hesap verilebilirlik azsa güven devamlı olarak zedelenir.

Tıpkı ekonomideki gibi güvenin de bir bilançosu olmalı; ne kadar kazandırıyor, ne kaybettiriyor, kim güveni gerçekten hak ediyor? Bu gibi soruları sorabilmek ekonomik, sosyal ve duygusal anlamda ödediğimiz güven vergisini azaltmaya yardımcı olabilir.