Bahsetti\u011fim bu ortam, yaln\u0131zca bir i\u015fin var olmas\u0131n\u0131, kendine has bir simge ile rakiplerinin aras\u0131ndan s\u0131yr\u0131l\u0131p hedef kitlesiyle do\u011frudan ve dolayl\u0131 yoldan ileti\u015fim kurmas\u0131n\u0131 ve ak\u0131lda kalmas\u0131n\u0131 sa\u011flamay\u0131 de\u011fil <\/strong>bunlardan \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 ifade ediyor.<\/p>\n\n\n\n Marka kavram\u0131n\u0131 bir \u00e7ok \u015feyle birlikte bir b\u00fct\u00fcn olarak d\u00fc\u015f\u00fcnmen gerekiyor;<\/strong> \u015firket kimli\u011fi, \u015firketin savundu\u011fu de\u011ferleri, neye inand\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve hatta m\u00fc\u015fterilere verdi\u011fi s\u00f6zlerle. Marka bunlarla birlikte g\u00fc\u00e7l\u00fc<\/strong>d\u00fcr ancak genellikle d\u0131\u015far\u0131yla olan ileti\u015fime odakland\u0131\u011f\u0131nda i\u00e7 tarafta olanlar\u0131 ve markay\u0131 olu\u015fturan \u015firketin i\u00e7 k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc g\u00f6zden ka\u00e7\u0131r\u0131r ya da ikinci plana itersin.<\/p>\n\n\n\n Pek dikkate de\u011fer bulunmasa da, marka ileti\u015fimi \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131n markan\u0131n hedefinde olan ki\u015filer \u00fczerinde ger\u00e7ek ve kal\u0131c\u0131 bir etkisinin olu\u015fmas\u0131 i\u00e7in, marka ileti\u015fiminin \u015firketin i\u00e7e d\u00f6n\u00fck yap\u0131s\u0131n\u0131 olu\u015fturan de\u011ferler b\u00fct\u00fcn\u00fcyle de uyumlu olmas\u0131 \u00f6nemlidir<\/strong> ve uyumlu olmas\u0131 beklenir.<\/p>\n\n\n\n Markan\u0131n sahip oldu\u011fu vizyonun markay\u0131 y\u00f6neten \u015firketin k\u00fclt\u00fcr\u00fcyle uyumlu olmas\u0131 ba\u015fta markan\u0131n samimiyetini artt\u0131ran \u00f6nemli bir kriterdir,<\/strong> \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00fc\u00e7lendirir ve markan\u0131n uzun vadeli ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 destekler.<\/p>\n\n\n\n Hedef kitleyi olu\u015fturan t\u00fcketicinin markadan daima bir ad\u0131m \u00f6tede oldu\u011funu varsaymak<\/strong> marka ileti\u015fimi alan\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fan herhangi bir profesyonelin ba\u015fucunda daima as\u0131l\u0131 durmal\u0131. <\/p>\n\n\n\n T\u00fcketici olarak tan\u0131mlad\u0131\u011f\u0131m\u0131z ki\u015fi, \u00f6n\u00fcnde \u00e7ok fazla se\u00e7ene\u011fi olan, alternatife daima eri\u015fim sa\u011flayabilen ve se\u00e7im yapma se\u00e7ene\u011fi olan.<\/strong> Dolay\u0131s\u0131yla bug\u00fcn daha bilin\u00e7li, detayc\u0131 ve se\u00e7ici.<\/p>\n\n\n\n Bunun yan\u0131nda her ge\u00e7en g\u00fcn daha fazlas\u0131, sadece \u00fcr\u00fcn ya da hizmet sat\u0131n almaktan \u00e7ok daha fazlas\u0131yla ilgileniyor<\/strong>; d\u00fcr\u00fcstl\u00fck, \u015feffafl\u0131k ve toplumsal olaylardaki sorumluluk ve marka oda\u011f\u0131nda duru\u015f, t\u00fcketicilerin sat\u0131n alma davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 destekleyen ya da davran\u0131\u015ftan ka\u00e7\u0131nmas\u0131na neden olan \u00f6nemli kriterler haline geldi. <\/p>\n\n\n\n Marka olarak, d\u0131\u015far\u0131 verdi\u011fin mesajlarla \u015firket i\u00e7indeki uygulamalar aras\u0131nda tutars\u0131zl\u0131k varsa<\/strong>, bu t\u00fcketicinin nezdinde bir g\u00fcvensizlik nedeni<\/strong> haline gelir. Bu nedenle marka ileti\u015fimi \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131n \u015firket k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn ger\u00e7ek ve samimi bir yans\u0131mas\u0131 oldu\u011fundan emin olmak \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n\n\n Di\u011fer yaz\u0131lar\u0131mda da bir ka\u00e7 kez \u00fczerinden ge\u00e7erek belirtti\u011fim \u00fczere, marka t\u00fcketiciyle temas etti\u011fi t\u00fcm noktalarda tutarl\u0131 olmak zorunda.<\/strong> Bunlar web sitesi, sosyal medya hesaplar\u0131, reklamlar, m\u00fc\u015fteri hizmetleri, fiziki ma\u011fazalar, \u00e7a\u011fr\u0131 merkezleri ve \u00e7al\u0131\u015fan deneyimleri gibi pek \u00e7ok farkl\u0131 alan\u0131 kapsamalar\u0131 ve mesajlar bu temas noktalar\u0131n\u0131n her birinde e\u015fit tonda ve ayn\u0131 duyulmal\u0131.<\/p>\n\n\n\n Marka ileti\u015fimi \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 hep yeni t\u00fcketicileri kazanmaya odaklanarak s\u00fcrd\u00fcr\u00fcyor olmakla birlikte, \u00e7al\u0131\u015fan taraf\u0131ndan \u00e7ok az bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131 ve i\u00e7g\u00f6r\u00fcye odaklan\u0131yoruz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rekabet k\u00fcresel \u00f6l\u00e7ekte artarken art\u0131k yaln\u0131zca var olmak ve \u00fcr\u00fcnlerimizi m\u00fc\u015fterilere satmaya \u00e7al\u0131\u015fmakla u\u011fra\u015fm\u0131yoruz. Geli\u015fen teknoloji, bir yandan \u00fcr\u00fcnlerimizi ve verdi\u011fimiz hizmetleri daha iyi, benzersiz, rakipsiz ve alternatifsiz hale getirmeye zorlarken \u00f6te yandan markalar\u0131 daha karma\u015f\u0131k ve zorlu bir ortama itiyor. Bahsetti\u011fim bu ortam, yaln\u0131zca bir i\u015fin var olmas\u0131n\u0131, kendine has bir simge ile rakiplerinin…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":933,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","_uag_custom_page_level_css":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[376],"tags":[15,84,85,80,83,87,86,81,88,82],"class_list":["post-859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-iletisim","tag-calisan-bagliligi","tag-degerler-butunu","tag-ic-kultur-uyumu","tag-marka-kavrami","tag-marka-mesajlari","tag-marka-vizyonu","tag-seffaflik-ve-durustluk","tag-sirket-kimligi","tag-tuketici-davranisi","tag-tuketici-guveni"],"yoast_head":"\nMarka ve \u015firket k\u00fclt\u00fcr\u00fc aras\u0131ndaki uyumu yakalamak<\/h3>\n\n\n\n